توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام تطبيق Solo Q بجمع واستخدام وحماية بيانات المستخدمين عند استخدام التطبيق. نحن نحرص على حماية خصوصية المستخدمين وتوفير تجربة رياضية رقمية آمنة وموثوقة. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. جمع المعلومات والبيانات
يقوم تطبيق Solo Q بجمع المعلومات اللازمة لتوفير وتحسين خدمات التطبيق، والتي قد تشمل:
- بيانات التسجيل مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
- بيانات الملف الشخصي التي يضيفها المستخدم مثل الصورة الشخصية والمعلومات الرياضية.
- بيانات المشاركة في الفعاليات والأنشطة الرياضية.
- بيانات الموقع الجغرافي عند تفعيلها، وذلك لمساعدة المستخدم في اكتشاف الفعاليات القريبة منه.
- المحتوى الذي يشاركه المستخدم مثل الصور والمنشورات والإنجازات الرياضية.
2. استخدام المعلومات
يستخدم التطبيق البيانات التي يتم جمعها من أجل:
- إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين.
- تسهيل عملية البحث عن الفعاليات الرياضية والانضمام إليها.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات التطبيق.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالمشاركات والفعاليات والتحديثات.
- تعزيز التواصل بين المستخدمين داخل المجموعات المرتبطة بالأنشطة.
- تحليل أداء التطبيق وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
3. مشاركة البيانات
- لا يقوم تطبيق Solo Q ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي جهات خارجية.
- قد تتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة لتقديم خدمات التطبيق أو تشغيل بعض الميزات، مع الالتزام بحماية خصوصية المستخدم.
- قد يتم الإفصاح عن البيانات عند طلب الجهات الرسمية وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.
4. حماية المعلومات
- يعمل التطبيق على تطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
- يتم اتخاذ التدابير اللازمة للحفاظ على سرية المعلومات المخزنة داخل النظام.
5. بيانات الموقع الجغرافي
- قد يطلب التطبيق الوصول إلى الموقع الجغرافي لتقديم تجربة أفضل، مثل عرض الفعاليات والأنشطة القريبة من المستخدم.
- يمكن للمستخدم التحكم في صلاحيات الموقع من خلال إعدادات الجهاز الخاص به.
6. مشاركة المحتوى داخل التطبيق
- يتحمل المستخدم مسؤولية المحتوى الذي يقوم بمشاركته عبر التطبيق.
- يجب التأكد من عدم نشر أي محتوى ينتهك حقوق الآخرين أو يخالف قواعد الاستخدام.
- يحق لإدارة التطبيق مراجعة أو إزالة أي محتوى مخالف.
7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم التطبيق تقنيات تساعد على تحسين الأداء وفهم طريقة استخدام المستخدمين للتطبيق، بهدف تطوير الخدمات وتحسين تجربة الاستخدام.
8. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الاطلاع على بياناته وتحديثها.
- طلب تعديل أو حذف بياناته وفق الإجراءات المتاحة.
- التحكم في بعض صلاحيات الوصول من خلال إعدادات الجهاز.
9. الاحتفاظ بالبيانات
يحتفظ التطبيق ببيانات المستخدم طالما كان الحساب نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات والالتزام بالمتطلبات القانونية، وبعد ذلك قد يتم حذف البيانات أو إخفاؤها بطريقة آمنة.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التطورات في خدمات التطبيق أو التغييرات القانونية، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تحديثات مهمة.
11. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو بيانات المستخدم، يمكن التواصل مع فريق دعم Solo Q من خلال قنوات التواصل المتاحة داخل التطبيق.
